Preguntas Frecuentes (FAQ) Control de estudio

Preguntas Frecuentes (FAQ) Control de estudio - 0007

2026

Preguntas Frecuentes (FAQ)

❓ Tengo más de 10 años de graduado, ¿puedo solicitar mis notas aquí?

Respuesta: Sí, pero el proceso es especial. Según el reglamento de custodia de documentos probatorios, los expedientes con más de una década pasan al Archivo Histórico o Pasivo de la institución.

Usted debe traer una copia de sus notas anteriores (si las tiene) para agilizar la búsqueda en los libros matrices físicos.
El tiempo de respuesta es mayor (de 15 a 21 días hábiles) debido a que se deben transcribir manualmente al Nuevo Formato Único para que tengan validez legal hoy.
En casos de promociones muy antiguas donde el libro no repose en el plantel, el interesado deberá dirigirse a la División de Registro y Control de Estudios de la Zona Educativa para solicitar la certificación por acta supletoria.

❓ ¿Puede un vecino o amigo retirar mis documentos?

Respuesta: No. Por la Ley de Protección de Niños, Niñas y Adolescentes (LOPNNA) y protocolos de seguridad, los documentos solo se entregan al representante legal o al estudiante si ya es mayor de edad. En casos excepcionales, se requiere una autorización por escrito con copia de cédula de ambas partes.

❓ Mis notas tienen un error en mi nombre, ¿qué hago?

Respuesta: Debe solicitar una Subsanación de Documentos. Debe traer su Partida de Nacimiento original para corregir el Libro Matriz y el Sistema de Gestión Escolar. Es vital que sus datos coincidan exactamente con su documento de identidad.

❓ ¿Cuánto debo pagar por el trámite?

Respuesta: Los trámites administrativos en las instituciones públicas son gratuitos. Usted solo debe consignar los Timbres Fiscales que exige el Estado por concepto de aranceles tributarios, los cuales no son recaudados por el liceo.Pero debera preguntar primero en el departamento de Control De estudio si tienen que realizar una colaboracion por imprecion y otras solicitudes.